Sammlungen
Sammlungen
Sammlungen sind Lesewege für eine bestimmte Situation. Die Grundlagen geben Ihnen das Nötigste, um schon heute sicher mit dem Telefon umzugehen; die Vertiefungen sind für alle, die Begriffe verstehen und wissen möchten, wie alles funktioniert. Innerhalb einer Sammlung geht es von einfachen Handgriffen zu Begriffen. Wenn Ihre Situation nicht dabei ist, öffnen Sie die Themenübersicht: Dort sind die Beiträge nach Themen geordnet, nicht nach Anlässen.
Den Liebsten beim Telefon zu helfen heißt, es nicht für sie zu erledigen, sondern daneben zu sitzen und Hinweise zu geben. So bleibt das Können beim Menschen selbst, nicht beim Helfer.
In eine Sammlung kommen nur veröffentlichte Beiträge des Ratgebers. Wir nehmen keine Werbung, keine Rankings von Telefonen und Apps und keine Links zu bestimmten Produkten, Banken oder Anbietern auf. Wenn ein Beitrag zum Thema noch nicht fertig ist, setzen wir keinen Platzhalter ein, sondern lassen die Sammlung ehrlich kürzer.
Die erste Woche mit dem Smartphone
Für alle, die gerade ein neues Telefon bekommen haben und es in ein paar ruhigen Tagen an sich anpassen und lernen möchten, ihre Liebsten anzurufen.
- Fünf Einstellungen für den AnfangGrundlagen
Ein kurzes Beispiel auf der Startseite – der schnellste Einstieg ins Thema.
- Antworten zu Smartphone und EinstellungenGrundlagen
Große Schrift, Lautstärke, Updates und Notruf.
- Begriffe rund ums SmartphoneVertiefung
Glossar: App, Benachrichtigung, Update, Datensicherung.
Für Kinder und Enkel: richtig helfen
Für alle, die Eltern oder Großeltern beim Smartphone helfen und das geduldig tun möchten – ohne Ungeduld und ohne „Lass mich mal“.
- Videoanruf mit den EnkelnGrundlagen
Acht Schritte mit fiktiven Beispielen – gut gemeinsam durchzugehen, nebeneinander sitzend.
- Themen des RatgebersGrundlagen
Eine Themenübersicht, mit der sich leicht auswählen lässt, was als Nächstes dran ist.
- Neue BeiträgeGrundlagen
Liste der Beiträge: Den Link zum passenden kann man den Liebsten schicken.
Sicherheit beim Geld
Für alle, die eine Banking-App oder eine Karte nutzen und schon vorher wissen möchten, wie man einen Betrüger von einem echten Bankmitarbeiter unterscheidet.
- Antworten zu Geld und BetrügernGrundlagen
Anruf „von der Bank“, Geldbitten von Verwandten, die offizielle Adresse von Gosuslugi.
- Was tun bei einem Anruf „von der Bank“Grundlagen
Kurze Antwort auf der Startseite: auflegen und selbst zurückrufen.
- Glossar zur SicherheitVertiefung
Phishing, Einmalcode, Zwei-Faktor-Authentifizierung, Social Engineering.
Verwandte Bereiche
Quellen
- Beiträge des Ratgebers SG21
- Bank of Russia (Bank Rossii) – Materialien zur Finanzbildung
Die Angaben gelten zum Erstellungsdatum. Menüs und Einstellungen von Smartphones ändern sich mit Systemupdates, daher können die Bezeichnungen auf Ihrem Gerät abweichen. Die genaue Vorgehensweise finden Sie in der Anleitung des Telefonherstellers, die Regeln Ihrer Bank und des russischen Behördenportals Gosuslugi auf deren offiziellen Seiten.