Themen
Themen des Ratgebers
Der Ratgeber ist in vier Themen gegliedert – nach den Aufgaben, mit denen Menschen am häufigsten zum Smartphone greifen: das Gerät selbst und seine Einstellungen, der Kontakt mit der Familie, Geld und Dokumente, Sicherheit. Zu jedem Thema gibt es Karten mit Beiträgen und einen Hinweis, womit Sie beginnen, wenn wenig Zeit ist. Die Beiträge hängen zusammen: Der Praxisbeitrag stützt sich auf das Glossar, die Antworten auf allgemeine Regeln, und die Sammlungen bündeln das Passende für eine bestimmte Lebenslage.
Man muss nicht alles auf einmal lernen. Eine neue Gewohnheit pro Woche ist schon ein gutes Tempo – Eile ist hier fehl am Platz.
Auswahlkriterien: Die Frage stellt sich jemandem, der erst vor Kurzem mit dem Smartphone begonnen hat, oder einem Angehörigen, der ihm hilft; die Antwort erklärt ein allgemeines Prinzip und passt für die meisten Geräte; der Rat erfordert kein Fachwissen, wirbt nicht für Telefone, Apps, Banken oder Anbieter und ersetzt keine offiziellen Websites und Herstelleranleitungen.
Smartphone
Große Schrift und Zoom, Lautstärke, Sperrbildschirm, Notruf, Laden, Datensicherung und Systemupdates.
- Fünf Einstellungen für den Anfang
Ein kurzes Beispiel auf der Startseite: Schrift, Lautstärke, Notruf, Sperre und Sicherung.
- Antworten zu Smartphone und Einstellungen
Warum der Ton verschwindet, wie man Buchstaben vergrößert und ob man Updates zustimmen sollte.
- Begriffe rund ums Smartphone
Was eine App, eine Benachrichtigung, ein Update und Bedienungshilfen sind.
Kontakt
Videoanrufe mit Kindern und Enkeln, Nachrichten und Sprachnachrichten, Familienfotos, gemeinsame Familienchats.
- Videoanruf mit den Enkeln
Praxisbeitrag: Vorbereitung, Probeanruf, Licht und Ton, was tun, wenn die Verbindung abbricht.
- Antworten zu Anrufen, Nachrichten und Fotos
Wie man ein Foto verschickt, eine Sprachnachricht aufnimmt und keine Bilder verliert.
- Für Kinder und Enkel
Eine Sammlung für alle, die ihren Eltern beim Telefon helfen und das ohne Ungeduld tun möchten.
Geld und Dokumente
Banking-App, Bezahlen mit dem Telefon, Online-Arzttermine und Bescheinigungen über das russische Portal Gosuslugi – allgemein erklärt, ohne Bezug auf bestimmte Dienste.
- Antworten zu Geld und Dokumenten
Wie Sie prüfen, dass Sie auf der offiziellen Website sind, und warum ein SMS-Code Ihre Unterschrift ist.
- Sicherheit beim Geld
Eine Sammlung von Beiträgen darüber, wie Sie die Banking-App gelassen und ohne unnötiges Risiko nutzen.
- Neue Beiträge
Liste der Veröffentlichungen: was erschienen ist und wem es nützt.
Sicherheit
Telefonbetrüger, verdächtige Links und Nachrichten, Zwei-Faktor-Authentifizierung, sichere Passwörter.
- Glossar zur Sicherheit
Phishing, Zwei-Faktor-Authentifizierung, Einmalcode, Social Engineering – verständlich erklärt.
- Anruf „von der Bank“
Kurze Antwort auf der Startseite: auflegen und selbst zurückrufen.
- Archiv der Beiträge
Alle Beiträge des Ratgebers nach Datum und Thema.
Verwandte Bereiche
- Praxis
Videoanruf mit den Enkeln: einrichten und ohne Angst nutzen. Dazu der Katalog geplanter Beiträge.
- Fragen
Kurze Antworten: Smartphone-Einstellungen, Anrufe und Fotos, Geld, Dokumente und Betrüger.
- Sammlungen
Lesewege: die erste Woche mit dem Smartphone, Tipps für Kinder und Enkel, Sicherheit beim Geld.
Quellen
- Bank of Russia (Bank Rossii) – Materialien zur Finanzbildung
- Russisches Behördenportal Gosuslugi – Hilfe
- Anleitungen der Smartphone-Hersteller zu Bedienungshilfen
Die Angaben gelten zum Erstellungsdatum. Menüs und Einstellungen von Smartphones ändern sich mit Systemupdates, daher können die Bezeichnungen auf Ihrem Gerät abweichen. Die genaue Vorgehensweise finden Sie in der Anleitung des Telefonherstellers, die Regeln Ihrer Bank und des russischen Behördenportals Gosuslugi auf deren offiziellen Seiten.