Ответы на вопросы

В настройках экрана или в разделе специальных возможностей есть размер шрифта и масштаб изображения. Увеличьте их до удобного уровня. Многие телефоны также умеют зачитывать текст вслух и показывать субтитры к видео.

Чаще всего включён беззвучный режим или режим «не беспокоить», либо громкость звонка убавлена. Проверьте громкость кнопками сбоку телефона и включите вибрацию — так звонок будет заметен, даже если телефон лежит в сумке.

Да, обновления системы и приложений обычно исправляют ошибки и закрывают уязвимости. Устанавливайте их, когда телефон заряжен и подключён к домашнему интернету. Обновления приходят только через настройки телефона и магазин приложений, а не по ссылкам в сообщениях.

Номер 112 — единый номер экстренных служб. Во многих смартфонах есть функция экстренного вызова, доступная даже с заблокированного экрана, и медицинская карта, где можно указать важные сведения о здоровье и контакты близких.

Видеозвонок идёт через интернет, а не по обычной телефонной связи, и собеседники видят друг друга. Для него нужны приложение, доступ к камере и микрофону и стабильное подключение. Подробно — в практической статье о видеозвонках.

Откройте переписку с нужным человеком, найдите значок скрепки или камеры и выберите снимок из галереи. Если не получается с первого раза, это нормально: попросите близких показать один раз и запишите порядок на листке своими словами.

Это короткая аудиозапись, которую вы надиктовываете в переписке вместо текста. Её удобно отправлять, если трудно набирать буквы на маленьком экране. Собеседник прослушает её, когда ему будет удобно.

Включите резервное копирование фотографий — тогда снимки сохраняются не только в самом телефоне. Время от времени просите близких проверить, что копия действительно делается. Особенно ценные фотографии можно распечатать.

Положите трубку. Банк России и банки предупреждают: сотрудники банка никогда не просят сообщить код из SMS, ПИН-код, CVC/CVV-код или пароль. Затем сами позвоните в банк по номеру с обратной стороны вашей карты.

Официальный адрес портала — gosuslugi.ru. Набирайте его сами или пользуйтесь закладкой, а не переходите по ссылкам из сообщений и писем. Через портал можно, например, записаться к врачу или заказать справку.

Это второй шаг подтверждения входа: кроме пароля, нужно ввести код, подтвердить вход в приложении или приложить ключ. Даже если кто-то узнает ваш пароль, без второго шага он не войдёт. Включить её стоит везде, где это предлагают.

Не переводите ничего сразу. Позвоните этому родственнику по номеру, который давно сохранён в ваших контактах, или свяжитесь с другими членами семьи. Срочность и просьба никому не говорить — главные признаки обмана.